Anagrafe, URP e leva

Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

• Punto di contatto tra cittadini e Amministrazione per l’orientamento ai servizi comunali.

• Informazione, accoglienza e supporto nella presentazione di istanze, segnalazioni e richieste.

• Promozione della trasparenza amministrativa e dell’accesso civico ai documenti.

• Gestione della comunicazione istituzionale verso l’esterno, in coordinamento con gli altri uffici.

• Monitoraggio del livello di soddisfazione dell’utenza e raccolta di suggerimenti e reclami.

Servizi Demografici e Anagrafe

• Gestione dell’anagrafe della popolazione residente (APR) e dell’archivio nazionale (ANPR).

• Rilascio di certificazioni anagrafiche e gestione delle pratiche di residenza, cambi di indirizzo, iscrizioni e cancellazioni anagrafiche.

• Cura e aggiornamento dei registri di stato civile: nascita, matrimonio, unione civile, morte, cittadinanza.

• Tenuta e conservazione degli archivi anagrafici e di stato civile, in formato cartaceo e digitale.

• Attribuzione del codice fiscale ai nuovi nati e gestione delle pratiche di rettifica per disallineamenti con l’anagrafe tributaria.

• Ricezione, registrazione e conservazione delle Disposizioni Anticipate di Trattamento (DAT).

• Coordinamento degli sportelli demografici per l’erogazione dei servizi al pubblico.

Servizio Leva

I comuni sono responsabili della formazione e dell'aggiornamento delle liste di leva, che sono elenchi di tutti i cittadini maschi residenti nel comune che compiono 17 anni.