Cosa fa
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico costituisce il punto fondamentale di accesso ai servizi di tutto l'ente.
Il nuovo servizio porta una grande semplificazione nei rapporti tra il Comune e i cittadini che possono trovare in un unico "sportello" la possibilità di accedere in modo semplice e diretto a tutte le informazioni e ai principali servizi di tutti i settori in cui opera il Comune.
Saranno quindi sempre più le carte e le "pratiche" a girare internamente all'ente mentre i cittadini e gli utenti avranno un riferimento unico facilmente raggiungibile e riconoscibile che costituirà l'interfaccia privilegiata con il Comune.
Il nuovo servizio è ubicato al piano terra del Municipio, nei locali dove era situata in precedenza l'anagrafe, che è entrata a far parte dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico, insieme a tutti gli altri servizi al cittadino e alla persona.
L'Urp, oltre a numerosi servizi al pubblico, avrà anche il compito di gestire le attività di comunicazione dell'ente intese sia come attività consuete di informazione, che si attuano attraverso i giornali, il sito internet e il giornalino del Comune, sia soprattutto come attività di ascolto dei bisogni, delle segnalazioni e del livello di soddisfazione che i cittadini e gli utenti potranno esprimere sui servizi e le attività gestite dal Comune.
PROCEDURE E SERVIZI EROGATI DALL'URP
SERVIZI DEMOGRAFICI
- Certificati anagrafici e di stato civile
- Carte d'identità
- Autentica firme e copie
- Residenze
- Informazioni su autocertificazione
- Anagrafe canina
COMMERCIO E ATTIVITA' PRODUTTIVE
- Rilascio tesserini di caccia
- Ritiro ART. 7
UFFICIO TECNICO
- Vidimazione registri e bolle viticoltori
- Richieste sterilizzazione gatti
- Richiesta rilascio ordinanza per istituzione divieti, obblighi, limitazioni alla circolazione stradale
- Comunicazione di occupazione temporanea suolo pubblico
- Domanda abbattimento piante
POLIZIA MUNICIPALE
- Permesso Invalidi
- Permessi per ZTL – zone a traffico limitato